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中介要趕貼iPhone時代

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(營商智慧) 2011年1月18日

世界變化速度真是快得驚人。我是六十後，還記得剛進入電腦年代，真是極痛苦，由抗拒到接受（由搖筆桿到苦練倉頡），僅十多年事情，但現〔筆〕對我而說是何其陌生。十年前始做地產生意，目睹資訊科技對這古老行業的根本轉變，由依賴一本黑色大薄記盤，變成桌面電腦，由接受電腦到開始挑剔系統好壞，由每天改報紙廣告稿到每日數次更新網上資料。由初期只懂登地產網廣告，到花錢找人寫一個自己公司的網頁。為著追貼社會改變，真是〔追到氣咳〕。豈知〔仲未咳完〕，因為電腦時代不知不覺間已步入手機年代。中介又要重新適應。不久前我以為搞好自己公司個網，不斷更新資料來保持新鮮感，登多些地產網廣告便有生意。但蘋果iPhone一出，成個世界的人的生活習慣都改變過來。之前我已留意到我們用電話的時間是多了，因隨身携帶，打機消遣，傳短訊，傾閒偈，總之用不停，雖可上網，但畫面細速度慢，我總以為當你真的想上網做點嚴肅事情，如〔搵樓〕，就算不回家或公司用電腦，也用手提電腦。中介日常運作可不變，搞好網上資料便行，電話攻勢只限於短訊和致電報盤。老友Ronald親身示範iPhone應用在地產中介上，使我驚覺電腦時代已結束了，iPhone不單是一時間的熱潮，而是我們生活模式的澈底改變，它比傳統電腦上網速度快，我們上網根本不用再靠電腦。電話在操控上又佔盡優勢，因可單手用，即你一邊駕車或食飯或甚麼甚麼…也可使用。分秒必爭的港人尤其愛煞它。我還以為電話是電腦的延續，老友解釋時才明白根本是一場革命（因之前我們辛苦經營和適應的〔網〕已不適用）。原以為電話可用來上網，地產網或公司的網頁改為電話版就可以，但若用蘋果的Apps就更得心應手。人類總是挑最好的東西來用，既有快而靚的Apps，又有誰會理睬古老陳舊的〔網〕呢！再者，老友即場示範〔地產Apps〕，我是地產人，除以一般人角度看如何睇盤外，最關心是更新資料的程序，因為打網戰最重速度和圖片精美吸引。原來經紀是可以一發掘到〔靚盤〕，在物業現場即時拍照，就可透過iPhone放盤上App，真是碗雲吞都未食完就可讓公眾看到你個超級靚盤，以現在iPhone的熱潮，可能食完碗雲吞，都未飲完杯奶茶，已有電話約睇樓。你說我們班地產佬花完大筆心機去搞網，突然殺個Apps出來，是不是追到氣咳。最慘是這是大趨勢，你不追就會被市場遺棄。好彩我們的科學發展不僅一日千里，更使我們的支出越來越低，之前科網出現，使我們節省大量報紙廣告費和印傳單支出，今AppStore更是免費午餐中的典範，因找人寫套App遠比度身寫個網頁便宜。最令我覺得公平的是，放盤上地產網，想擺在顯眼位置，就要付多點費用，AppStore完全無此問題。你個App普及與否，取決於你是否勤力，找多些靚盤放上去。而技巧是多放靚相（色彩豐富，畫面簡潔）。細行與大行的競爭從此變得公平。大衛擊倒哥利亞的情況會更普遍了。在商言商，開支還在其次，最緊要是效果。當你每天上班在地鐵內，在茶樓內，在公司工作之時，見到不僅年青人，有中坑，有剩女，都好似著了魔，用指尖在電話上撥，你就知iPhone浪潮有幾犀利。我們的生活與電話纏在一起，連消費行為也變了，想買東西便逛Apps。想起〔樓〕，我們不會天寒地凍或大暑天時走上街睇廚窗，而是輕盈地撥弄掌中一小塊東西，看到心儀的盤才致電經紀約睇。我們不用花時間鑽進經紀行，呆坐經紀面前，等他打電話約睇樓，十多分鍾後才告訴你，業主未下班或出門，看不到。現你可足不出戶或悠閒地坐在星巴克，一邊嘆咖啡，一邊瀟灑地從Apps上找盤，找到便隨即電約睇樓，約到才在想睇的單位樓下集合。若世人融入了Apps的世界，經紀行真是連舖都不用租了。木鐸 2011年1月18日

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